studioGriffanti

Assistenza sistemi: siamo in grado di gestire onsite e remotamente i sistemi informatici aziendali; offriamo contratti di assistenza con tempi di intervento prestabiliti. Previa impostazione, siamo in grado di intervenire e risolvere da remoto, quindi con un abbattimento dei tempi, su qualsiasi problematica che ovviamente non riguardi malfunzionamenti hardware, ed anche in quel caso possiamo comunque fare una prima analisi. Con sistemi server “brandizzati” ed adeguatamente configurati e dotati, possiamo prendere controllo delle macchine fin dalla fase di post, in cui il s.o. non è ancora caricato.

Assistenza programmata: offriamo servizi di check periodici dei sistemi informatici, necessari per un corretto funzionamento e mantenimento degli stessi. Forniamo un “libro di bordo” in cui tramite apposite check list verifichiamo, con cadenza periodica, tutti i parametri di funzionamento dei sistemi. Tale servizi è effettuabile direttamente onsite o da remoto, a seconda della dimensione dell’infrastruttura, delle esigenze, del tipo di check.